[제품문의] 제품문의입니다. Q&A

Q&A

작성자 테이블코드(ip:)

작성일 2017-11-06 08:51:32

평점

고객님

저희 통원목도마는 제품의 보호와 부드러운 사용감을 위해 도마위에 오일코팅을 입힙니다.

이 오일은 천연오일이기때문에 인체에 무해하고 원목보존에도 탁월합니다.

처음 수령후 밀봉된 제품을 개봉하시면 사용전 서늘한 그늘에서 하루정도 건조시켜주세요.

그리고 세제로 깨끗하게 세척하시고 사용하시면 됩니다.

고객님께서 맡으신 냄새는 원목과오일의 냄새이지 제품의 이상은 아니라는 점 안내드리구요.

빨간프린트와 검은색 스크래치는 정확이 어떤 내용을 말씀하시는 건지 글만으로는 파악이 되지 않습니다.

번거로우시더라도 해당부분 진 촬영하셔서 010-3993-3593 으로 고객님 성함과 함께 전송해주시면

확인 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
냄새가 심하게 나는데 어떻게 제거 하나요????
그냥 물로 씻어서 사용하면 되나요?

그리고 두개 주문했는데 하나는 빨간프린트와 검은색스크래치
전체적으로 흰색으로 변색되었는데 이거 하자 아닌가요??

첨부파일

비밀번호

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

목록 답변쓰기

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 입력

이름

비밀번호

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

비밀댓글

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.